Shipping policy
🚚 سياسة الشحن
📦 تجهيز الطلبات
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 2–3 يوم عمل (باستثناء العطلات الرسمية).
بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع (إن وجدت).
🇪🇬 الشحن داخل مصر
نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع محافظات مصر.
⏱️ مدة التوصيل:
- القاهرة والجيزة: 2–3 أيام عمل
- الإسكندرية والدلتا: 2–3 أيام عمل
- باقي المحافظات: 3–5 أيام عمل
قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والظروف.
💰 تكلفة الشحن
يتم حساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب الموقع.
🎁 قد يتم توفير شحن مجاني للطلبات فوق قيمة معينة (مثل 1000 جنيه) حسب العروض.
📍 تتبع الطلب
قد يتم توفير رقم تتبع حسب شركة الشحن، وسيتم إرساله عند توفره.
⚠️ تأخيرات الشحن
قد تحدث تأخيرات بسبب:
- ضغط الطلبات
- الظروف الجوية
- تأخيرات شركات الشحن
نشكر تفهّمكم.
❗ العنوان غير الصحيح
يرجى التأكد من صحة العنوان.
بهاراتنا غير مسؤولة عن الطلبات التي يتم توصيلها لعناوين غير صحيحة.
📦 الطلبات التالفة أو المفقودة
في حال وجود مشكلة، يرجى التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام:
📧 info@boharatna.com
💬 تواصل معنا
لأي استفسار، تواصل معنا عبر:
📧 info@boharatna.com